Vente d'Automne -60% sur tout le site

Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir sur le shopping chez L'Atelier Veret

Les produits L'Atelier Veret sont-ils authentiques et sûrs à l'achat ?

100 % authentiques, toujours. Toutes les pièces L'Atelier Veret proviennent directement de créateurs agréés et de fabricants certifiés. Chaque produit est accompagné d'une garantie d'authenticité. Nous ne vendons jamais de répliques ni de contrefaçons. Vos données sont protégées par un cryptage SSL intégral.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Paiements sécurisés. Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont cryptés et protégés pour votre sécurité.

Quelle est votre politique de retour et d'échange ?

Retours faciles et sans stress. Vous disposez de 14 jours pour retourner ou échanger vos articles. Les articles doivent être dans leur état d'origine, avec leurs étiquettes. Le remboursement est effectué sous 3 à 5 jours ouvrés après réception de votre retour.

Livrez-vous dans le monde entier ?

Oui, livraison internationale. Délai de livraison standard : 3 à 7 jours ouvrables. Options express disponibles. Les informations de suivi sont fournies dès l’expédition.

Comment choisir la bonne taille ?

Nous vous aidons à trouver la taille idéale. Consultez les guides des tailles sur chaque fiche produit. Besoin d'aide ? Écrivez-nous à support@l'atelierveret.com. Échanges gratuits si la taille ne convient pas.